A telefonáló által megadott címre két tűzoltókocsi és egy SMURD-rohammentő sietett ki az avasfelsőfalui bázisról, megérkezésükig azonban már a tulajdonosoknak is sikerült megfékezniük a tüzet. A tűzoltók a biztonság kedvéért lefejtettek a falról megközelítőleg 2 négyzetméternyi szigetelőanyagot, ugyanis a polisztirén hablemez alatt akár újabb, veszélyt jelentő tűzfészkek is rejtőzhetnek.
Személyi sérülés szerencsére nem történt, és az ingatlanban sem keletkezett komoly kár, mindösszesen a biztosítéktábla égett szét. A katasztrófavédelem szerint a tűz egy elektromos rövidzárlat miatt alakult ki.